Hablemos de tu coche
Si quieres un presupuesto, lo más rápido es el formulario de la página de inicio. Para cualquier otra cosa (una duda sobre un modelo, un pedido en curso, una devolución, una consulta de empresa) usa el canal que prefieras. Respondemos en menos de 24 horas laborables.
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Puedes enviarnos fotos de tu coche o de las alfombrillas antiguas.
Correo electrónico
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Para pedidos en curso, indica el número de pedido.
Taller y recogidas
Polígono Industrial Malpica, Calle E, Nave 14
50016 Zaragoza
Recogida sin gastos de envío con cita previa.
Empresas y flotas
Factura con IVA desglosado, descuentos desde 5 juegos y pago a 30 días a partir del segundo pedido. Indícalo en el mensaje.
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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Fabricamos bajo pedido en nuestro taller de Zaragoza en 2 a 4 días laborables. El envío por mensajería tarda 24 a 72 horas en península. En total, la mayoría de los clientes reciben sus alfombrillas entre 4 y 7 días laborables después de confirmar el pedido. Baleares y Canarias suman entre 2 y 4 días adicionales.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito en pedidos superiores a 49 € en la península. Por debajo de ese importe cuesta 5,90 €. Para Baleares el coste es de 9,90 € y para Canarias, Ceuta y Melilla de 14,90 € (sin incluir los impuestos locales de importación, que gestiona la mensajería en destino).
¿Tenéis alfombrillas para mi coche?
Trabajamos con una base de más de 4.200 patrones que cubre prácticamente todos los turismos, SUV, monovolúmenes y furgonetas vendidos en España desde 1995. Si tu modelo no aparece en el buscador o tienes un vehículo poco habitual (clásico, importación, adaptado), envíanos el formulario de presupuesto con marca, modelo y año: en la mayoría de los casos podemos fabricarlo a partir de una plantilla que te enviamos para que la calques en casa.
¿Puedo devolver las alfombrillas si no me convencen?
Sí. Dispones de 30 días naturales desde la recepción para devolverlas, más del doble del plazo legal de desistimiento de 14 días. Las piezas deben estar sin usar y en su embalaje. La excepción legal son los productos personalizados con bordado, que no admiten devolución salvo defecto de fabricación.
¿Y si no encajan bien en mi coche?
Si la alfombrilla no ajusta correctamente en el modelo indicado en el pedido, la fabricamos de nuevo sin coste o te devolvemos el importe íntegro, incluido el envío. Solo te pedimos dos fotografías para revisar el patrón y mejorarlo.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express), Bizum, PayPal y transferencia bancaria. Para empresas y flotas emitimos factura con IVA desglosado y ofrecemos pago a 30 días a partir del segundo pedido.